La piattaforma ISL Online consente il controllo e l’accesso remoto da e su qualsiasi postazione di lavoro (Windows, Linux, Mac), l’accesso in live screening ed il controllo remoto dispositivi mobili Samsung, Nokia e LG e l’accesso in modalità live screening su tutti i dispositivi mobili (Android, IOS, Windows mobile). E’ possibile scegliere se utilizzare una piattafoma in modalità cloud pubblico, Cloud privato gestito (Da ora in poi MPC – Managed private cloud) e in modalità On premise. ISL Online è oggi uno dei principali attori a livello globale nell’industria del remoto, partner delle societa’ Samsung e leader nella categoria di supporto remoto del GetApp di Gartner. Maggiori informazioni: https://blog.islonline.com/
Di seguito il link relativo alla presentazione della società all’interno del sito di Confindustria: Confindustria – ISL Online
La piattaforma di accesso e controllo remoto ISL Online e’ offerta al pubblico in 3 modalita’: cloud pubblico, On Premise e Private cloud gestito.
- MPC (Private Cloud Gestito): l’infrastruttura IT per il cloud è ospitata internamente o su server dedicati ma gestita dai professionisti della ISL Online. Utilizzata da Istituzioni Pubbliche nazionali e internazionali (tra le quali Organizzazioni delle Nazioni Unite) e società Corporate. La piattaforma MPC consente alle aziende di sfruttare la flessibilità e la personalizzazione del cloud privato, le cui funzioni sono adattate dal fornitore alle esigenze del cliente. Gli utenti di un cloud privato beneficiano dei vantaggi del cloud computing, come la scalabilità e l’elasticità. Maggiori informazioni: https://www.islonline.com/it/it/enterprise/managed-private-cloud.htm#menu
- In allegato 2 modelli di disegni infrastrutturali che sono stati realizzati per istituzioni pubbliche nazionali ed internazionali (tra le quali anche Organizzazioni delle Nazioni Unite) e società corporate quali Eni, Konica Minolta, Canon o Total … .
- On Premise: Il software on–premises (letteralmente “presso la sede”), in contrapposizione al software come servizio (o Saas) in cloud, si traduce nell’installazione ed esecuzione del software direttamente sulla macchina locale, sia essa aziendale che privata, intesa sia come singola postazione di lavoro che come server. La piattaforma ISL Online viene installata su server proprietari (del cliente) o in mancanza, su server dedicati. Maggiori informazioni: https://www.islonline.com/it/it/enterprise/self-hosted.htm#menu
- Cloud pubblico: Nel cloud pubblico, l’hardware, il software e le altre infrastrutture di servizio sono di proprietà e vengono gestite dal provider di servizi cloud. Il cliente eroga solo il servizio e non ha costi di gestione della piattaforma e dell’infrastruttura IT
Soluzioni incluse nella piattaforma ISL Online:
- Accesso e Controllo remoto: Funzionalita’
- Supporto Live / Collaboration : Funzionalita’ – Descrizione tecnica – Manuale
- WebConference: Descrizione tecnica – Manuale
Alla ISL Online affrontiamo la sicurezza in modo molto serio. Applichiamo le tecnologie di sicurezza secondo gli standard di settore e siamo compliant con i “più rigorosi standard di sicurezza” a livello globale.
- Sicurezza: Presentazione – Certificazione ISO 27001 (In allegato) – ISL security statement (in allegato)
- Report: Presentazione tecnica
- Accesso ai Log File: Presentazione tecnica
Registrazione Automatica delle Sessioni. Avere tutte le tue sessioni registrate ed archiviate può essere un’importante misura di sicurezza aggiuntiva o un passo verso una migliore QA: Descrizione della funzionalità.
